As sessões de partilha de conhecimento são concebidas para facilitar a troca de conhecimentos, ideias, competências, experiências e competências, promovendo assim uma cultura de aprendizagem e cooperação.

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Seja internamente ou com parceiros externos, a partilha de conhecimento não é apenas benéfica, é essencial. Quando conduzidas ao nível intraorganizacional, estas sessões de cooperação incentivam um fluxo de informação e conhecimento entre os diferentes níveis organizacionais e departamentos, quebrando silos e melhorando a produtividade global. Quando implementados ao nível interorganizacional, promovem oportunidades para a criação de novos conhecimentos.

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Uma sessão típica de partilha de conhecimento é estruturada, mas flexível. Cada sessão é, portanto, desenvolvida em torno de um tema alvo a partilhar e inclui, geralmente, 5 etapas:

• Abertura

• Segmento de partilha

• Discussão interativa

• Atividades cooperativas

• Conclusão